“信而后劳其民；未信，则以为厉己也。”见《论语·子张》，说话者是子夏。“劳”是使人服役或办事；“厉己”是认为对方在苛虐自己。下文接着说，进谏也应先取得信任，否则会被看作毁谤。
原句不是说建立好感后便可任意增加负担，而是指出要求能否被接受，也取决于关系是否可信。今天在团队或家庭中，说明理由、承担标准、兑现承诺，都比先下命令更重要。但信任不能使不合理的要求合理；它只是让双方有可能理解彼此的责任与边界。
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