
延迟不是一件事持续多久,而是行动发出后,要等多久才收到回应。视频通话中,半秒就会让两个人反复抢话;同样半秒放在寄信里几乎可以忽略。它的意义取决于系统需要多快闭合反馈回路。
它与总时长不同。大文件下载十分钟描述过程持续多久;点击后两秒才出现反应,才是延迟。延迟也不等于主观等待:焦虑会让时间显得更长,响应间隔却可独立测量。
反馈只有在仍与原动作相连时才能指导调整。练琴时,声音紧随触键,手与耳容易建立关系;若回应迟到,学习者就难判断哪个动作产生了哪个结果。延迟过大不只是效率下降,还会改变协调方式,使人猜测、重复动作,或改用规则替代即时反馈。连贯系统不仅让信息返回,也让它及时返回。
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