为什么疲劳时，我们更容易相信简单的答案？

Geoffrey Chen

证据状态：有条件支持 睡眠不足会损害持续注意、工作记忆和部分执行功能，这些结果有元分析和综述支持。它怎样改变具体判断则取决于任务、动机、时间和个体，不能概括为“疲劳一定使人相信错误的简单答案”。本文不提供睡眠或医疗诊断，为第 0.1 版研究稿。

《日常心理是怎样形成的》· 第一季“我们为什么会这样想？”· 第 6 篇

晚上十一点，一份复杂合同看起来忽然不再复杂。读者不一定真正理解了它，只是开始接受第一种说得通的解释。原本还想比较费用、例外条款和长期后果，现在一句“这就是最稳妥的方案”已经足以结束讨论。

我们很容易把这种变化叫作意志力下降，或者说大脑“只剩下快思考”。这类解释简洁，恰好复制了文章要研究的问题。疲劳不是单一心理变量，“简单答案”也可能指较少信息、熟悉规则、默认选项、刻板印象，或只是表达清楚的结论。要知道两者怎样相遇，先得缩小问题。

研究最有把握说明的是睡眠丧失造成的认知条件，而不是一个人在漫长一天后必然选择什么。

睡眠不足首先破坏什么

June Pilcher、David Dinges 等研究者长期研究睡眠不足与表现。William Lim 和 Dinges 2010 年的元分析汇总短期睡眠剥夺研究，把任务按注意、工作记忆、处理速度、记忆和推理等领域分类。睡眠不足在多个领域造成损害，其中持续注意的脆弱性尤其突出。

持续注意不是“保持聪明”的抽象能力。它包括在单调或持续的任务中及时发现信号、维持反应，并避免短暂失误。人在困倦时，表现会变得不稳定：有些时段仍然接近正常，另一些时段出现明显遗漏。平均成绩可能掩盖这种波动。

工作记忆也重要。比较合同条款时，人要暂时保存一个方案的成本，同时读取另一个方案，还要记住自己的目标。可保持、更新的信息减少以后，保留全部复杂度变得困难。此时采用一个熟悉规则、只看最显眼属性或接受外部建议，能够降低即时计算量。

这未必表示人变得“不理性”。在资源受限时减少计算，可能是适应性的；问题在于所用捷径是否适合当前后果。

从认知损害到具体决定，中间还有很长一段路

睡眠研究使用的操纵并不相同。有的让参与者整夜不睡，有的限制数晚睡眠，有的观察轮班和自然睡眠差异。“我今天有点累”不能直接等同于实验室中的完全睡眠剥夺。任务也从简单反应、工作记忆到风险选择、建议采纳和道德判断，彼此需要的过程不同。

近年来关于睡眠丧失与决策的综述指出，风险偏好、即时奖励、认知灵活性和使用建议等结果并非总朝同一方向变化。一个总分不变，可能掩盖策略已经改变；两种相反的过程也可能在结果上抵消。任务的奖励、反馈和能否通过额外努力补偿，会进一步改变表现。

因此，不能从“注意和工作记忆受损”跳到“疲劳的人更容易被任何宣传说服”。后一个命题需要在具体传播、具体任务和具体睡眠条件下验证。熟悉的信息可能更容易处理，清楚的结论也可能减少负担，但简单并不等于错误，复杂也不自动等于真实。

“决策疲劳”为什么需要格外小心

大众写作常把睡眠不足、连续作选择、压力、饥饿和自我控制消耗都放进“决策疲劳”。这个词可以描述一种主观经验，却容易造成虚假的科学统一。关于意志力像有限燃料一样耗尽的经典主张，在大规模复制和元分析中经历了长期争议。连续决定是否使后续选择恶化，也受到任务顺序、学习、无聊、动机和时间压力影响。

睡眠不足具有可以测量的生理和行为操纵，证据不应借给一个更宽泛的词。说“午夜做重大决定风险较高”有合理根据；说“你今天选了太多次，所以现在必然没有判断能力”，则超过现有证据。

同样，疲劳常与制度条件共存。医生在夜班、司机长时间工作、照护者睡眠破碎，问题不能缩成个人没有管理好精力。排班、休息制度、双人复核和任务设计决定认知脆弱是否会成为事故。

为什么简单解释会显得舒服

复杂判断要求保持多个可能性开放。证据之间可能冲突，结论需要附带条件。有足够注意和工作记忆时，人能暂时忍受这种未决状态；资源减少后，一个连贯故事结束搜索的价值上升。

熟悉性也会帮助。使用已经练熟的规则不必重新建模。专家在疲劳时有时仍能完成常见任务，因为大量步骤已经自动化；遇到罕见异常时，这种优势可能转为弱点——熟悉模式太容易被套用，异常线索又需要持续注意。

情绪与动机不能排除在外。疲劳的人可能更想尽快离开任务，于是停止标准下降；若错误后果立即而清楚，动机又可能暂时提高表现。所谓“相信简单答案”，有时是信念真的改变，有时只是愿意停止比较，或把决定交给别人。

怎样保护重要判断

最直接的原则是把高后果、难撤销的决定移到相对清醒的时段。若不能延期，不要依赖“再专心一点”。把关键标准外化：使用简短清单，记录尚未核实的条件，要求第二个人独立检查。航空、医疗和其他高风险领域采用的程序并非假定专业人员不会累，而是承认可靠性不能只存在于个人状态中。

需要比较多个方案时，可先暂停最终选择，只完成资料整理。把“今天读懂条款”和“今天签署”分开，会减少疲劳状态承担的后果。对来自 AI 或顾问的简洁建议，应追问依据、遗漏和替代方案；语言流畅尤其不应代替证据。

日常小事不必全部升级为审计。低后果且可逆的选择，采用默认或满意即可的方案可以合理节省精力。保护认知资源的目的，不是让每次购物都成为研究项目，而是把精力留给错误代价真正高的地方。

有关持续失眠、异常嗜睡或影响安全的疲劳，需要医疗或职业安全评估。一般心理文章不能判断原因，也不能用“提高决策质量”的理由取代健康照护。

判断不是孤立的内在动作

疲劳揭示了一个更广的事实：我们称为“一个人的判断”，往往由身体状态、任务安排、记录工具和他人复核共同形成。一个人在清晨与凌晨对同一材料得到不同结论，并不意味着其中一个才是真正的自我。两次判断处于不同的支持结构中。

本文的结论因此不是“累了就会相信简单答案”。更准确的说法是：睡眠不足可靠地削弱持续注意，并影响工作记忆和若干执行过程；当复杂判断依赖这些能力时，人更可能缩小搜索、采用熟悉策略或接受可迅速结束任务的答案。具体方向仍受任务和情境调节。

解决办法不应寄望于疲劳时突然拥有完美自知。更有效的是在清醒时决定哪些选择不得在疲劳中完成，为无法避免的夜间判断建立检查和复核，让重要结论不必完全依赖某一个时刻的大脑状态。

主要研究资料

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