澳洲制度如何运作 · 第8篇
适用范围：以联邦 Fair Work 制度为主；部分州系统或特定雇佣关系另有规则
澳洲职场重视书面记录，并不等于人与人之间缺乏信任。制度需要把工资、工时、请假、指示和决定从“各自记得什么”变成可以核对的事实。
哪些记录有实际作用
- 雇佣合同、岗位说明、工资单、roster 与 timesheet
- 请假申请与批准、工作地点或工时变更
- 绩效目标、培训、反馈及改进计划
- 事故、风险报告、费用报销和重要工作指示
有些记录是明确的法定义务。例如，Fair Work Ombudsman 说明，雇主须把 time and wages records 保存 7 年，并保证可查阅、清晰且不得虚假或误导。某些合资格的 flexible working arrangement 申请须以书面提出，雇主通常也须在 21 天内书面回应。
口头谈完后的三行邮件
谢谢今天讨论。我的理解是：
1. 我们同意的事项是……
2. 我将在……日期前完成……
3. 如有理解不一致，请在……前告诉我。
好的记录应当及时、具体、中性。写日期、事实、决定和下一步，不贴标签，不猜动机，也不要秘密录音——各州录音法律和公司政策可能不同。涉及争议时，保留原始文件，不要事后重写历史。
最实用的边界
并非每句对话都要变成正式公文。需要书面的，通常是会影响工资、权利、责任、期限、安全或日后交接的内容。记录的目的不是“抓住谁”，而是让双方知道同一件事。
本文为一般职场信息，不构成法律建议。
政府原始资料
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