怎样帮助家人防范AI诈骗，又不让人觉得被当成孩子？ / How Can You Help Family Resist AI Scams Without Patronising Them?

Geoffrey Chen

AI时代的判断力 · 第33篇

AI诈骗利用的通常不是技术无知，而是紧迫、恐惧、权威和关心。与其反复提醒“不要被骗”，不如全家预先建立一个任何人都要遵守的核验程序。

把演练做成共同规则

  1. 停：任何要求立刻付款、保密或转移账户的消息都先暂停。
  2. 断：挂断电话，不使用对方提供的链接或号码。
  3. 换：通过自己保存的号码、官方应用或另一位家人重新联系。
  4. 问：使用只有家人知道、且不容易从社交媒体找到的核验问题。
  5. 报：如已泄露资料或转账，尽快联系银行、平台和当地诈骗举报渠道。

谈话方式同样重要

用“这种骗术对任何人都有效，我们一起设个规则”，替代“你不懂AI，我来教你”。让家人参与选择安全词、银行限额和紧急联系人，也说明你自己会遵守同样步骤。

声音和视频都可以伪造，因此熟悉感不能再充当身份验证。最可靠的家庭保护不是谁眼力最好，而是谁都愿意停下来换一条渠道核实。

参考资料

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