按下琴键时，木制琴槌会被击弦机抛向琴弦，随后立即离开，让琴弦自由振动。若让裸木直接撞击钢弦，接触极短而坚硬，声音容易尖锐，机械冲击也更突出。包覆毛毡不是简单地把声音“弄软”，而是为击弦提供一种既有弹性、又能迅速恢复形状的接触面。
关键在于可控制的变化。雅马哈把毛毡换成泡棉、瓦楞纸、橡皮、皮革和纸黏土进行比较：材料的硬度、重量和弹性一变，音量、明亮度、回弹速度以及重复弹奏都会改变。皮革的声音最接近毛毡，却不像毛毡那样能随触键力度明显改变音色。毛毡因此像一个精细的转换层：较轻的击弦保留圆润，较强的击弦产生更明亮、更有穿透力的声音，同时又不妨碍琴槌迅速归位。
聆听钢琴时，可以把注意力从“响或轻”移到同一个音在不同力度下怎样改变质地。好的演奏不是只控制分贝，而是借琴槌毛毡的弹性，把手指速度转化为音色层次。毛毡会因演奏而压实、出现沟槽，整音师对它的修整也正是在维护这种可塑的声音边界。
https://www.yamaha.com/en/musical_instrument_guide/piano/mechanism/mechanism002.html
https://www.yamaha.com/en/musical_instrument_guide/piano/mechanism/mechanism005.html
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