安装软件时，一个选项若已被勾上，人们往往比需要主动勾选时更容易保留它。这叫默认效应：没有作出新动作时自动生效的方案，会提高自身被选择的概率。
它不只来自懒惰。默认项减少了一次比较和操作；它也可能被理解为设计者的建议，或被体验成已经拥有的现状，改动反而像放弃。Johnson 与 Goldstein 关于器官捐赠的经典研究显示，选择采用“主动加入”还是“主动退出”的默认结构，会显著改变同意率。但跨国捐赠数据同时受制度、医疗和文化影响，不能仅凭国家差异断定默认设置造成全部结果。
一项汇总58项研究、共73765名参与者的元分析发现，默认效应整体明显，却有很大差异；当默认更像可信推荐或既有状态时，作用通常更强，有些研究则没有显著效果。
因此，默认不是取消选择，而是在选择发生前改变了心理地形。它可以帮助人们完成原本想做却容易拖延的事，也可以被用来隐藏自动续费。判断默认是否正当，不能只看结果，还要看退出是否容易、信息是否清楚，以及它是否合理代表使用者利益。
https://doi.org/10.1126/science.1091721
https://doi.org/10.1017/bpp.2018.43
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